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Política de privacidad

Qué hacemos con tus datos cuando pasas por numen.company. Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Está escrita para que se entienda. Si algo no te cuadra, escribe a hola@numen.company y te lo explicamos.

Quién trata tus datos

El responsable es Carlos Tisaire Ventura (Carles Tisaire), con domicilio en Carrer del Taquígraf Serra, 7, 1a planta, 08029 Barcelona, y email hola@numen.company. Numen es la marca con la que trabaja.

Los datos completos de identificación están en el aviso legal.

Qué recogemos y para qué

  • El formulario de contacto

    Qué recogemos
    Nombre, email, empresa (opcional), tu mensaje y, si quieres, cómo nos conociste
    Para qué
    Leerlo y contestarte, y si hay encaje, seguir la conversación
    Con qué base legal
    Los pasos previos a un contrato, que pides tú al escribirnos (art. 6.1.b). Si nos escribes por algo que no va de contratar, nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f)
    Cuánto lo guardamos
    Un año desde tu último mensaje. Si la conversación sigue, pasas a ser un contacto comercial y el plazo es de dos años desde el último contacto
  • Un email directo a hola@numen.company

    Qué recogemos
    Lo que escribas, y lo que lleve tu correo
    Para qué
    Leerlo y contestarte
    Con qué base legal
    Lo mismo que el formulario
    Cuánto lo guardamos
    Lo mismo que el formulario
  • Un WhatsApp al +34 666 57 02 76

    Qué recogemos
    Tu número, tu nombre en WhatsApp y lo que escribas
    Para qué
    Leerlo y contestarte
    Con qué base legal
    Lo mismo que el formulario
    Cuánto lo guardamos
    Lo mismo que el formulario
  • La reserva del café

    Qué recogemos
    Nombre, email y la hora que eliges. Si quieres: empresa, a qué os dedicáis, cuántos sois, cómo nos conociste y lo que nos cuentes
    Para qué
    Tener la cita, que te llegue la invitación y un recordatorio el día antes, y llegar al café sabiendo algo de ti
    Con qué base legal
    Los pasos previos a un contrato, que pides tú al reservar (art. 6.1.b)
    Cuánto lo guardamos
    Un año desde la cita
  • «Envíame el roadmap»

    Qué recogemos
    Tu email, el enlace a tu roadmap y si nos dejas escribirte una vez más
    Para qué
    Mandarte el roadmap y, si nos dejas, escribirte una vez para saber si te ha servido
    Con qué base legal
    Mandártelo, porque lo pides tú (art. 6.1.b). El segundo correo, tu consentimiento al marcar la casilla (art. 6.1.a)
    Cuánto lo guardamos
    Un año desde el envío
  • De dónde llegas, junto a tu reserva, tu mensaje o tu roadmap

    Qué recogemos
    La campaña del enlace por el que entras (si la lleva), la web que te trajo y la primera página que viste
    Para qué
    Saber qué nos trae contactos
    Con qué base legal
    Nuestro interés legítimo en saber qué funciona (art. 6.1.f). Mientras no aceptes la analítica, no se guarda en tu navegador: solo se envía si reservas o escribes
    Cuánto lo guardamos
    Lo mismo que la reserva, el mensaje o el roadmap
  • La analítica de la web

    Qué recogemos
    Páginas que ves, de dónde llegas, tipo de dispositivo y tu IP
    Para qué
    Saber qué páginas se leen y qué no
    Con qué base legal
    Tu consentimiento en el aviso de cookies
    Cuánto lo guardamos
    Hasta 14 meses en Google Analytics
  • La medición sin cookies

    Qué recogemos
    Páginas que ves, de dónde llegas, país y tipo de navegador, sin cookies y sin guardar tu IP
    Para qué
    Contar cuánta gente pasa por la web, acepte o no las cookies
    Con qué base legal
    Nuestro interés legítimo en saber cuánta gente nos visita (art. 6.1.f)
    Cuánto lo guardamos
    Cloudflare la guarda en cifras de conjunto, con el plazo que fija Cloudflare
  • El píxel de Meta

    Qué recogemos
    Tu actividad en esta web, asociada a tu cuenta de Meta si tienes una
    Para qué
    Medir las campañas y mostrar anuncios a quien ya ha pasado por aquí
    Con qué base legal
    Tu consentimiento en el aviso de cookies
    Cuánto lo guardamos
    El plazo lo fija Meta
  • Los registros del servidor

    Qué recogemos
    IP, fecha y hora, página pedida y navegador
    Para qué
    Que la web funcione y esté protegida de abusos
    Con qué base legal
    Nuestro interés legítimo en mantenerla en pie y segura
    Cuánto lo guardamos
    El tiempo que Lovable necesita para que la web funcione y sea segura

Si la conversación sigue y no acaba en nada, dejamos de guardarla a los dos años del último contacto. Si pides salir antes, salimos antes.

Cuando acabamos trabajando juntos, tus datos pasan a la relación entre tú y Numen. Ahí se guardan el tiempo que pide la ley: cuatro años para lo fiscal y seis para lo contable.

Darnos estos datos es voluntario y no hay ninguno obligatorio. Si no nos los das, no podemos contestarte, y ya está.

No tomamos decisiones automáticas sobre ti, y no hacemos perfiles para decidir nada.

Qué no hacemos

  • No vendemos tus datos
  • No los cedemos a nadie fuera de la lista del apartado siguiente
  • No te damos de alta en ningún boletín por escribirnos. Si algún día lo hay, se pedirá aparte

Quién más los ve

Para que la web funcione hay empresas que tratan datos por nuestra cuenta, con un contrato que las obliga a usarlos solo para lo que les pedimos. En la ley se llaman encargados del tratamiento.

  • Lovable

    Qué hace
    Publica la web y guarda sus registros de acceso
    Dónde está
    Suecia. También puede tratar datos en Estados Unidos
  • Cloudflare

    Qué hace
    Sirve la web por cuenta de Lovable, la protege de abusos y cuenta las visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics). También lleva el dominio antiguo, numenconsulting.es
    Dónde está
    Estados Unidos
  • Hostinger

    Qué hace
    Lleva el dominio. No recibe datos de quien visita la web
    Dónde está
    Unión Europea
  • Google Workspace

    Qué hace
    El correo, el calendario y la hoja donde llegan los mensajes del formulario y las reservas del café
    Dónde está
    Estados Unidos, con centros en la UE
  • Google

    Qué hace
    Analytics
    Dónde está
    Estados Unidos
  • Meta

    Qué hace
    El píxel de la web y WhatsApp, si nos escribes por ahí
    Dónde está
    Estados Unidos

Con Meta hay un matiz que conviene saber: de lo que recoge su píxel, Meta y Numen decidimos juntos, así que somos los dos responsables de esa parte. Por eso puedes ejercer tus derechos sobre esos datos con nosotros o directamente con Meta.

Aparte de estos, tus datos pueden llegar a quien la ley obligue, por ejemplo a Hacienda o a un juzgado que los pida.

Si los datos salen de la Unión Europea

Google, Meta y Cloudflare son empresas de Estados Unidos, así que algunos datos salen de la Unión Europea. Lovable es una empresa sueca, pero también puede tratar datos en Estados Unidos.

La Comisión Europea considera que Estados Unidos ofrece un nivel de protección adecuado para las empresas certificadas en el Data Privacy Framework. Google, Meta y Cloudflare lo están. Lovable no: para esos datos usa las cláusulas contractuales tipo de la Comisión.

Ese marco está recurrido ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Si cambia, este apartado se revisa.

Qué puedes pedirnos

Escribe a hola@numen.company diciendo qué quieres. Te contestamos en un mes.

  • Saber qué datos tuyos tenemos, y pedir una copia
  • Corregir los que estén mal
  • Borrarlos, cuando no haya una ley que nos obligue a guardarlos
  • Oponerte a que los usemos, o pedir que los dejemos solo guardados
  • Llevártelos a otro sitio en un archivo
  • Retirar tu consentimiento cuando quieras, también el de las cookies. Lo que ya se hizo antes sigue siendo válido

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), y antes puedes decírnoslo a nosotros.

Los datos de tus clientes, cuando trabajamos juntos

Esta política habla de la web. Lo de dentro de tu sistema es otra cosa.

Cuando construimos o mantenemos una herramienta tuya, entramos en datos que son tuyos y de tus clientes. Ahí Numen no decide nada sobre esos datos: los trata por cuenta tuya.

Eso no lo regula esta política. Lo regula el contrato de encargo de tratamiento que firmamos contigo antes de empezar, que dice a qué datos se accede, para qué, con qué medidas y qué pasa al terminar.

Menores

Esta web no se dirige a menores de catorce años y no les pedimos datos.

Cómo los protegemos

Usamos conexión cifrada, acceso restringido a quien lo necesita y proveedores con sus propias medidas de seguridad.

Ninguna medida elimina el riesgo por completo. Si alguna vez hubiera una brecha que te afecte, te lo diríamos, y lo comunicaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos cuando la ley lo exija.

Cambios

Esta política cambia cuando cambia lo que hace la web, cuando cambia un proveedor o cuando cambia la ley. La versión que vale es la publicada, con la fecha que figura arriba.