Política de privacidad
Qué hacemos con tus datos cuando pasas por numen.company. Última actualización: 26 de octubre de 2026.
Está escrita para que se entienda. Si algo no te cuadra, escribe a hola@numen.company y te lo explicamos.
Quién trata tus datos
El responsable es Carlos Tisaire Ventura (Carles Tisaire), con domicilio en Carrer del Taquígraf Serra, 7, 1a planta, 08029 Barcelona, y email hola@numen.company. Numen es la marca con la que trabaja.
Los datos completos de identificación están en el aviso legal.
Qué recogemos y para qué
El formulario de contacto
- Qué recogemos
- Nombre, email, empresa (opcional), tu mensaje y, si quieres, cómo nos conociste
- Para qué
- Leerlo y contestarte, y si hay encaje, seguir la conversación
- Con qué base legal
- Los pasos previos a un contrato, que pides tú al escribirnos (art. 6.1.b). Si nos escribes por algo que no va de contratar, nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f)
- Cuánto lo guardamos
- Un año desde tu último mensaje. Si la conversación sigue, pasas a ser un contacto comercial y el plazo es de dos años desde el último contacto
Un email directo a hola@numen.company
- Qué recogemos
- Lo que escribas, y lo que lleve tu correo
- Para qué
- Leerlo y contestarte
- Con qué base legal
- Lo mismo que el formulario
- Cuánto lo guardamos
- Lo mismo que el formulario
Un WhatsApp al +34 666 57 02 76
- Qué recogemos
- Tu número, tu nombre en WhatsApp y lo que escribas
- Para qué
- Leerlo y contestarte
- Con qué base legal
- Lo mismo que el formulario
- Cuánto lo guardamos
- Lo mismo que el formulario
La reserva del café
- Qué recogemos
- Nombre, email y la hora que eliges. Si quieres: empresa, a qué os dedicáis, cuántos sois, cómo nos conociste y lo que nos cuentes
- Para qué
- Tener la cita, que te llegue la invitación y un recordatorio el día antes, y llegar al café sabiendo algo de ti
- Con qué base legal
- Los pasos previos a un contrato, que pides tú al reservar (art. 6.1.b)
- Cuánto lo guardamos
- Un año desde la cita
«Envíame el roadmap»
- Qué recogemos
- Tu email, el enlace a tu roadmap y si nos dejas escribirte una vez más
- Para qué
- Mandarte el roadmap y, si nos dejas, escribirte una vez para saber si te ha servido
- Con qué base legal
- Mandártelo, porque lo pides tú (art. 6.1.b). El segundo correo, tu consentimiento al marcar la casilla (art. 6.1.a)
- Cuánto lo guardamos
- Un año desde el envío
De dónde llegas, junto a tu reserva, tu mensaje o tu roadmap
- Qué recogemos
- La campaña del enlace por el que entras (si la lleva), la web que te trajo y la primera página que viste
- Para qué
- Saber qué nos trae contactos
- Con qué base legal
- Nuestro interés legítimo en saber qué funciona (art. 6.1.f). Mientras no aceptes la analítica, no se guarda en tu navegador: solo se envía si reservas o escribes
- Cuánto lo guardamos
- Lo mismo que la reserva, el mensaje o el roadmap
La analítica de la web
- Qué recogemos
- Páginas que ves, de dónde llegas, tipo de dispositivo y tu IP
- Para qué
- Saber qué páginas se leen y qué no
- Con qué base legal
- Tu consentimiento en el aviso de cookies
- Cuánto lo guardamos
- Hasta 14 meses en Google Analytics
La medición sin cookies
- Qué recogemos
- Páginas que ves, de dónde llegas, país y tipo de navegador, sin cookies y sin guardar tu IP
- Para qué
- Contar cuánta gente pasa por la web, acepte o no las cookies
- Con qué base legal
- Nuestro interés legítimo en saber cuánta gente nos visita (art. 6.1.f)
- Cuánto lo guardamos
- Cloudflare la guarda en cifras de conjunto, con el plazo que fija Cloudflare
El píxel de Meta
- Qué recogemos
- Tu actividad en esta web, asociada a tu cuenta de Meta si tienes una
- Para qué
- Medir las campañas y mostrar anuncios a quien ya ha pasado por aquí
- Con qué base legal
- Tu consentimiento en el aviso de cookies
- Cuánto lo guardamos
- El plazo lo fija Meta
Los registros del servidor
- Qué recogemos
- IP, fecha y hora, página pedida y navegador
- Para qué
- Que la web funcione y esté protegida de abusos
- Con qué base legal
- Nuestro interés legítimo en mantenerla en pie y segura
- Cuánto lo guardamos
- El tiempo que Lovable necesita para que la web funcione y sea segura
Si la conversación sigue y no acaba en nada, dejamos de guardarla a los dos años del último contacto. Si pides salir antes, salimos antes.
Cuando acabamos trabajando juntos, tus datos pasan a la relación entre tú y Numen. Ahí se guardan el tiempo que pide la ley: cuatro años para lo fiscal y seis para lo contable.
Darnos estos datos es voluntario y no hay ninguno obligatorio. Si no nos los das, no podemos contestarte, y ya está.
No tomamos decisiones automáticas sobre ti, y no hacemos perfiles para decidir nada.
Qué no hacemos
- No vendemos tus datos
- No los cedemos a nadie fuera de la lista del apartado siguiente
- No te damos de alta en ningún boletín por escribirnos. Si algún día lo hay, se pedirá aparte
Quién más los ve
Para que la web funcione hay empresas que tratan datos por nuestra cuenta, con un contrato que las obliga a usarlos solo para lo que les pedimos. En la ley se llaman encargados del tratamiento.
Lovable
- Qué hace
- Publica la web y guarda sus registros de acceso
- Dónde está
- Suecia. También puede tratar datos en Estados Unidos
Cloudflare
- Qué hace
- Sirve la web por cuenta de Lovable, la protege de abusos y cuenta las visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics). También lleva el dominio antiguo, numenconsulting.es
- Dónde está
- Estados Unidos
Hostinger
- Qué hace
- Lleva el dominio. No recibe datos de quien visita la web
- Dónde está
- Unión Europea
Google Workspace
- Qué hace
- El correo, el calendario y la hoja donde llegan los mensajes del formulario y las reservas del café
- Dónde está
- Estados Unidos, con centros en la UE
Google
- Qué hace
- Analytics
- Dónde está
- Estados Unidos
Meta
- Qué hace
- El píxel de la web y WhatsApp, si nos escribes por ahí
- Dónde está
- Estados Unidos
Con Meta hay un matiz que conviene saber: de lo que recoge su píxel, Meta y Numen decidimos juntos, así que somos los dos responsables de esa parte. Por eso puedes ejercer tus derechos sobre esos datos con nosotros o directamente con Meta.
Aparte de estos, tus datos pueden llegar a quien la ley obligue, por ejemplo a Hacienda o a un juzgado que los pida.
Si los datos salen de la Unión Europea
Google, Meta y Cloudflare son empresas de Estados Unidos, así que algunos datos salen de la Unión Europea. Lovable es una empresa sueca, pero también puede tratar datos en Estados Unidos.
La Comisión Europea considera que Estados Unidos ofrece un nivel de protección adecuado para las empresas certificadas en el Data Privacy Framework. Google, Meta y Cloudflare lo están. Lovable no: para esos datos usa las cláusulas contractuales tipo de la Comisión.
Ese marco está recurrido ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Si cambia, este apartado se revisa.
Qué puedes pedirnos
Escribe a hola@numen.company diciendo qué quieres. Te contestamos en un mes.
- Saber qué datos tuyos tenemos, y pedir una copia
- Corregir los que estén mal
- Borrarlos, cuando no haya una ley que nos obligue a guardarlos
- Oponerte a que los usemos, o pedir que los dejemos solo guardados
- Llevártelos a otro sitio en un archivo
- Retirar tu consentimiento cuando quieras, también el de las cookies. Lo que ya se hizo antes sigue siendo válido
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), y antes puedes decírnoslo a nosotros.
Los datos de tus clientes, cuando trabajamos juntos
Esta política habla de la web. Lo de dentro de tu sistema es otra cosa.
Cuando construimos o mantenemos una herramienta tuya, entramos en datos que son tuyos y de tus clientes. Ahí Numen no decide nada sobre esos datos: los trata por cuenta tuya.
Eso no lo regula esta política. Lo regula el contrato de encargo de tratamiento que firmamos contigo antes de empezar, que dice a qué datos se accede, para qué, con qué medidas y qué pasa al terminar.
Menores
Esta web no se dirige a menores de catorce años y no les pedimos datos.
Cómo los protegemos
Usamos conexión cifrada, acceso restringido a quien lo necesita y proveedores con sus propias medidas de seguridad.
Ninguna medida elimina el riesgo por completo. Si alguna vez hubiera una brecha que te afecte, te lo diríamos, y lo comunicaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos cuando la ley lo exija.
Cambios
Esta política cambia cuando cambia lo que hace la web, cuando cambia un proveedor o cuando cambia la ley. La versión que vale es la publicada, con la fecha que figura arriba.